Politique d'expédition

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont gérées et expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour le traitement de votre commande pendant les périodes de vacances et de soldes. Nous traitons les commandes tous les jours. Les commandes seront traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande, puis expédiées le jour suivant le jour de traitement.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 2 jours ouvrables pour le traitement de celle-ci. Ensuite, il faudra compter de 7 à 20 jours ouvrables pour la livraison aux États-Unis et de 7 à 20 jours ouvrables pour les commandes internationales (selon la localisation).

Serai-je facturé pour les frais de douane et les taxes ?

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits de douane et des taxes une fois que vous recevez votre commande. Les taxes à l'importation, les droits de douane et les frais de douane connexes peuvent être facturés lorsque votre commande arrive à sa destination finale, et sont déterminés par votre bureau de douane local. Le paiement de ces frais et taxes est de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nous. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le service des douanes de votre pays. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.